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情绪不佳，如何说话见修养

——读《情绪不佳时的说话方式，最见一个人的教养》有感

（一院胡亚柔，2017年6月6日）

“情绪不佳时的说话方式，最见一个人的教养”这句话说的很对。可见，学校关工网站上刊发的《情绪不佳时的说话方式，最见一个人的教养》这篇文章很能引起我的共鸣。

的确，开心的时候，好好说话并不难，心情好的时候说话会自然而然表现得轻盈愉悦，让听着的人也容易受到这样的欢乐气氛的感染。难的是，在你心情不好，生气，烦躁亦或沮丧的时候，依然能彬彬有礼好声好气地说话。由此可见，一个人最基本的教养，就表现在说话上边，尤其是情绪不佳时候的说话方式。

生活中，我相信，我们每个人都曾因别人“不好好说话”而烦恼生气过。但是，同时我们也肯定和别人有过“不好好说话”的。

而我对第一种感受可谓是体会深刻。有时跟别人说话的时候，明明自己好声好气的说话，也没有提到什么令人不开心的话题，可是却总迎来对方的讽刺挖苦，没好气的回答，我常常都是被噎得说不出话来，用作者的话来说，就是：“这些话就像鱼刺一样，让我如梗在喉！”而事后我想清楚后又会觉得很憋屈，很想找她理论明白，又不好再次提起那件已经过去了的不愉快的事。最后也就不了了之了。如果是像我这样粗枝大叶，神经大条的人还好，一般事情过去了，我就忘了，好像没发生过一样。但是，很多人往往比较细致敏感，你把话说完，气也消了，你倒是舒服了，但是这些像刀子一样的话，对别人心里造成的影响却不会消失。

确实，很多时候，因为烦、因为气，我们说话总是恶声恶气，颐指气使，甚至反讽挖苦，总之，不一剑封喉不罢休。恶语伤人，完全不去深想这样说话话会给听者造成多么大的伤害。

从这些被别人当出气筒的事情中，也给了我点启发，那就是被别人“不好好说话”地对待的那种感觉是有多么的难受。“己所不欲，勿施于人”，我也因此懂得了要学会克制自己，让自己不要做出这样的事情，不要让别人体会我这种不舒服的感觉。

对人好好说话，是最基本的尊重。“人在情绪不好或者累了烦了的时候，怎么说话最见一个人的修养。”而对亲人朋友的态度，比对外人的态度，更见一个人的本性。一句伤人的话，你说过可能就忘了，而被你伤害过的人，却可能要暗暗舔好久的伤口方能痊愈。“我们不是演讲，也不是做脱口秀，而是在和人说话，说话的目的，不是为了让人印象深刻，而是有效沟通。沟通，意味着两个人要处于对等位置，不高高在上，不颐指气使，而是心平气和地，说话！”

（注：学校关工网站刊发时间：2017年6月28日）